Общие положения
Hettich обрабатывает персональные данные в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие данные мы собираем
- Имя и телефон — для связи по заказу
- Email — для уведомлений
- Адрес доставки — для выполнения заказа
- Технические данные: IP-адрес, user-agent, страница входа и referrer — для безопасности и диагностики
- Идентификаторы Метрики; рекламные метки yclid/gclid/UTM сохраняются только при включённых маркетинговых cookies
Как мы их используем
Для обработки заказов, связи, безопасности, аналитики качества и — только при включённом маркетинговом выборе — атрибуции рекламных переходов.
Cookies и подключённые сервисы
Сайт использует обязательные cookies корзины, сессии и CSRF-защиты; Яндекс Метрику для аналитики качества; DaData для подсказок адреса; служебные интеграции email, Telegram и Битрикс для обработки обращений и заказов. Маркетинговые идентификаторы хранятся до 30–365 дней в зависимости от типа и удаляются при выборе «Без маркетинговых».
Контакты оператора
Hettich, Лихачёвский пр-д, 33с1, Долгопрудный. Email: order@holzcom.ru.